زمانی که مشتری میپرسد چطور به کسب و کار اینترنتی شما اعتماد کند، چه جوابی برایش دارید؟ نماد اعتماد الکترونیکی یا اینماد یک نشان رسمی است که توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیک به وبسایتهای فروشگاهی معتبر داده میشود. نشانی که میتواند اعتماد مشتریان را جلب کند.
نماد اعتماد الکترونیک یا اینماد چیست؟
اینماد یک مجوز دولتی است که اهداف اصلی آن، ساماندهی، نظارت و احراز صلاحیت فروشگاههای اینترنتی و وبسایتها است.
چرا اینماد برای فروشگاه ها مهم است؟
یکی از مهمترین مزیت هایی که این نماد دارد، جلب اعتماد کاربر است.
همچنین دریافت درگاه مستقیم بانکی در وبسایت و قرارداد بستن با اداره پست جهت ارسال محصولات، نیاز به دریافت اینماد دارد. داشتن اینماد باعث افزایش نرخ بازدید وبسایت و افزایش ترافیک نیز میشود.
نماد تجارت الکترونیکی تا چه مدت اعتبار دارد؟
در حال حاضر نماد تجارت الکترونیکی اعتبار دو ساله دارد.
آیا دریافت اینماد نیاز با پرداخت هزینه دارد؟
بله. برای دریافت اینماد باید مبلغ ۱۷۵ هزار تومان را به عنوان تعرفه ثابت آن پرداخت نمایید. در نظر داشته باشید که این هزینه دریافت اینماد برای دو سال است و پس از آن باید برای تمدید اینماد اقدام کنید. همچنین برای تایید آدرس پستی نیز باید مبلغ ۱۷ هزار تومان را به درگاه شرکت پست واریز نمایید.
نحوه دریافت نماد الکترونیک (اینماد)
۱. مراجعه به سایت اینماد
در قدم اول میبایست به سایت اینماد مراجعه کنید.
آدرس سایت: سایت اینماد
۲. ساخت حساب کاربری
در منوی بالای صفحه پس از انتخاب کسب و کارها بر روی “ثبت نام و ورود به پنل کاربری” کلیک کنید. بعد از باز شدن صفحه بر روی “ایجاد حساب کاربری” کلیک و مشخصات را وارد کنید.
۳. تکمیل اطلاعات و آپلود مدارک
بعد از ورود به پروفایل خود بر روی «تکمیل اطلاعات» کلیک و مشخصات را تکمیل کنید. پس از وارد کردن مشخصات مدارک را بارگذاری کنید.
۴. احراز اطلاعات
در این مرحله باید کد ارائه شده توسط سامانه را با استفاده از تلفن همراه به شماره گفته شده ارسال کنید. در این مرحله احراز تلفن ثابت نیز انجام میشود.
۵. افزودن کسب و کار
اینجا بایستی اطلاعات کسب و کار خود را تکمیل کنید.
۶. تاییدیه فنی
پس از وارد کردن اطلاعات کسب و کار جهت گرفتن تاییدیه فنی بر روی گزینهی «مدیریت کسب و کار» کلیک کنید. تاییدیه فنی به این دلیل انجام میشود که مشخص شود درخواست کننده به آدرس سایت درخواست شده دسترسی دارد.
۵. تعیین نوع خدمت
در ابتدا گزینهی «لیست خدمات و مجوزها» را انتخاب کنید و سپس نوع خدمت یا محصول خود را مشخص کنید. اگر خدمت مربوطه نیاز به مجوز داشته باشد باید آن را در سامانه بارگذاری کنید.
۸. فرم نظرسنجی
در این مرحله باید فرم نظرسنجی که به شما داده میشود را پر کنید.
۹. احراز اطلاعات کسب و کار
در اینجا میبایست آدرس محل فعالیت، ایمیل و شماره تماس کسب و کارتان احراز شود. برای تایید تلفن ثابت شرکت باید با شمارهی ارائه شده تماس بگیرید و اگر سیستم کد تایید را درخواست کرد کد مربوطه را وارد کنید. معمولا پس از حداکثر ۱۰ دقیقه تلفن تایید میشود. برای تایید صحت ایمیل هم پس از انتخاب گزینهی «ارسال ایمیل» ایمیلی حاوی کد برای شما ارسال میشود که باید در کادر مشخص شده آن را وارد کنید و «تایید کد» را بزنید. صحت آدرس شرکت هم به همین صورت انجام میشود و باید کدی که به آدرس پستی شما ارسال شده است را در کادر مربوطه وارد کنید.
۱۰. ارسال پرونده برای کارشناس
در این مرحله باید پروندهی شما توسط کارشناس بررسی گردد پس بر روی «ارسال پرونده جهت بررسی کارشناس» کلیک کنید.
۱۱. تعهدنامه
تعهدنامهی موجود در سایت را مطالعه کنید و تیک تایید آن را بزنید.
۱۲. دریافت نماد
پس از اینکه کارشناس بررسیهای لازم را انجام داد، اینماد شما آمادهی صدور است و میتوانید لوگوی آن را در سایت خود قرار دهید.
همان طور که گفتیم انواع کسب و کار اینترنتی با کمک شماره تلفن ثابت تهران دفترشما میتوانند اینماد بگیرند که در ادامه به شما توضیح خواهم داد.
شرایط دریافت نماد اعتماد الکترونیکی چیست؟
۱. عرضه کالا یا خدمات
۲. قیمت محصولات یا خدمات
۳. صاحب امتیاز دامنه
۴. تایید صلاحیت
۵. سن ۱۸ سال تمام
راهنمای تصویری و گام به گام دریافت اینماد
ابتدا وارد شوید
*حتما باید شماره تلفن به اسم خودتان باشد.
در صفحه اول ابتدا اطلاعات شخصی شما نمایش میدهد جهت اطمینان از صحیح بودن اطلاعات وارد صفحه بعدی شوید:
در اینجا ابتدا حالت کسب و کار خود را انتخاب کنید که آیا سایت شما فروش دارد یا خیر ما در بالاتر گفتیم که اینماد به کسب و کار اعتبارد میبخشد پس حتما لازم نیست سایت شما محصولی برای فروش داشته باشد.
در بخش دوم آدرس سایت خود را وارد میکنید،مثلا: webline.co
و بعد در فیلد سوم نام لاتین و نام فارسی وبسایت خود را بنویسید.
*در صورت داشتند برنامه تلفن همراه تیک را زده و اطلاعلات را پر کنید.
در سمت بعد ریز خدمات کسب و کار خود را انتخاب کنید و دقت کنید به درستی انتخاب کنید.
در سمت بعدی باید نوع فروش خود را مشخص کنید.
*فیلد ها را به درستی انتخاب کنید.
سپس مطابق تصویر بالا اطلاعات تماس را کامل کنید.
و در نهایت باید اطلاعات خود را اهراز هویت کنید تا اطلاعات شما تايید شود.
و بعد وارد مرحله پرداخت و تائید تعهدات اینماد میشوید.
تبریک میگم شما اینماد خود را ثبت کردید.
ستارههای نماد تجارت الکترونیکی به چه معنیاست؟
سطح اعتماد و کیفیت عملکرد وبسایت را نشان میدهد. تعداد ستارههای بالاتر، نشاندهنده سطح بالاتر اعتماد و کیفیت بهتر عملکرد وبسایت است
آیا قبل از دریافت نماد تجارت الکترونیکی، استفاده از عکس نماد تجارت الکترونیک موردی ندارد ؟
بله. نشانه نماد تجارت الکترونیکی یک علامت دولتی است وهرگونه جعل وسوء استفاده از آن علامت ممنوع و مشمول احکام جعل علامت دولتی است . استفاده از تصویر اینماد به جای نشانه آن مصداقنتیجه گیری:
کلا هدف از دریافت و اخذ مجوز اینماد یا نماد اعتماد اکترونیکی در فروشگاههای اینترنتی و یا سایت های خدماتی قانونمند تر کردن خرید و فروش های اینترنتی و سرویس های خدماتی و احراز هویت کسب و کارهای برخط و آنلاین می باشد. جعل می باشد و ضمانت اجراء کیفری دارد
کسب اطلاعات بیشتر: